FAQ

Generelle spørsmål

Her finner du spørsmål vi ikke har klart å plassere i de andre kategoriene.

    Jeg ønsker å opprette en ny bruker, hvordan gjør jeg dette?

    Dette kan du gjøre via kontrollpanel, brukere og grupper. Husk at etter at du har opprettet en bruker, kan du eventuelt legge den til i en gruppe (f.eks. Administrator for administrator-rettigheter).

    Jeg har glemt passordet mitt, hvordan kommer jeg meg inn i KeyPublisher?

    Under innloggingsskjermen i KeyPublisher kan du be om nytt passord, dette vil bli sendt til din e-post.

    Hvordan kan jeg laste opp filer større enn 50mb til Mediebiblioteket?

    Ved å ta kontakt med Keyteq kan du få tilgang til en ftp-konto som lar deg laste opp større filer til Mediebiblioteket

    Kan jeg laste opp flere enn en fil om gangen i KeyPublisher?

    Ja det kan du, Mediebiblioteket i KeyPublisher er tilrettelagt for at du kan laste opp flere filerl av gangen.

    Hva er forskjellen på Professional og Enterprise

    Hvordan oppgradere løsningen til Enterprise

    Å oppgradere løsningen krever teknisk hjelp fra konsulenter i Keyteq. Kontakt oss på support@keyteq.no for å utføre dette.

    Hvilke betalingsløsninger støttes av KeyPublisher?

    KeyPublisher støtter DIBS, NetAxept Direct og Payex. Andre løsninger kan implementeres etter behov og ønske. Ta kontakt med oss på 5520 9100.

    Kan man ha flere domener på en KeyPublisher side?

    Ja. Man kan ha uendelig mange domener som viser den samme siden i KeyPublisher. Man kan til og med bestemme hvilke forside som skal gjelde for hvert enkelt domene.

    Hva koster KeyPublisher?

    KeyPublisher prises etter hva du som kunde har behov for. Ta derfor kontakt med oss for å få et tilbud.

    Jeg har flere nettsteder, kan jeg administrere alle disse fra én løsning?

    Ja det kan du, gjennom å benytte KeyPublisher Enterprise kan du administrere alle dine nettsider uavhengig av hverandre.